Servicevilkår

Servicevilkår (Handelsbetingelser)

Sidst opdateret: 1. august 2026

Velkommen til MHSC Pro Bikes! Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på vores hjemmeside mhscprobikes.com. Vi anbefaler, at du læser disse betingelser grundigt, inden du gennemfører en bestilling.

1. Virksomhedsoplysninger MHSC Pro Bikes Adresse: Vennemindevej 28, st. tv., 2100 København Ø, DK E-mail: info@mhscprobikes.com CVR/momsnr.: DK42021407

2. Bestilling og betaling Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms. Vi tilbyder sikre betalingsmuligheder og accepterer de mest almindelige kredit- og betalingskort. Når din bestilling er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Bemærk, at aftalen om køb først er bindende, når vi har bekræftet ordren.

3. Levering Vi tilbyder hurtig og sikker levering til din ønskede adresse. Leveringstiden afhænger af lagerstatus og er normalt 2-5 hverdage for standardleveringer inden for Danmark. Læs mere om vores leveringspolitik (link: /policies/shipping-policy) for detaljer om leveringsmetoder, omkostninger og tider.

4. Retur- og ombytningspolitik Du har ret til fri returnering inden for 30 dage, hvis du ikke er tilfreds med dit køb. Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage for at være berettiget til refundering. For flere oplysninger, se vores returnerings- og ombytningspolitik (link: /policies/refund-policy).

5. Fortrydelsesret Du har ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 14 dage efter modtagelsen af varen. Kontakt os på e-mail, hvis du ønsker at udøve din fortrydelsesret, og returnér varen i ubrugt stand og original emballage. Vi tilbyder fri returnering, så du skal ikke selv betale for at sende varen retur – brug blot vores returportal.

6. Reklamationsret Som forbruger har du 2 års reklamationsret i henhold til dansk lovgivning. Reklamationsretten dækker produktionsfejl, men ikke almindelig slitage eller skader forårsaget af forkert brug. Ønsker du at reklamere over en vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt med en beskrivelse af problemet og vedlægge fotos, hvis muligt.

7. Persondata Vi behandler dine personoplysninger i henhold til vores privatlivspolitik (link: /policies/privacy-policy). Vi indsamler kun de nødvendige oplysninger for at gennemføre din ordre og beskytter dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

8. Ansvarsbegrænsning MHSC Pro Bikes er ikke ansvarlig for eventuelle indirekte skader, herunder driftstab eller mistede indtægter, medmindre andet følger af gældende lovgivning.

9. Ændringer af handelsbetingelser Vi forbeholder os retten til at opdatere disse handelsbetingelser løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside, og du vil blive informeret om væsentlige ændringer.

10. Kontakt os Har du spørgsmål vedrørende vores handelsbetingelser eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på info@mhscprobikes.com.